📘 Politique de retour

1. Droit de rétractation (14 jours)

Applicable uniquement aux produits standard.
Exception légale : Pas de rétractation pour :

  • PC assemblés sur mesure

  • Configurations personnalisées

  • Produits ouvrables sensibles (CPU, GPU, RAM, cartes mères)

  • Logiciels, licences, systèmes d’exploitation

  • Produits ayant été utilisés

2. Conditions strictes pour que le retour soit accepté

• Produit neuf, non ouvert, non utilisé
• Emballage d’origine intact
• Numéro de série concordant
• Accessoires scellés

Tout produit ouvert ou utilisé = non repris.

3. Retour pour panne / garantie

Garantie légale 2 ans sur produits neufs.
La procédure SAV doit être ouverte via : contact@aymtek.fr
Les produits seront testés en atelier.
Si aucun défaut n’est constaté → retour au client à ses frais.