📘 Politique de retour
1. Droit de rétractation (14 jours)
Applicable uniquement aux produits standard.
Exception légale : Pas de rétractation pour :
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PC assemblés sur mesure
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Configurations personnalisées
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Produits ouvrables sensibles (CPU, GPU, RAM, cartes mères)
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Logiciels, licences, systèmes d’exploitation
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Produits ayant été utilisés
2. Conditions strictes pour que le retour soit accepté
• Produit neuf, non ouvert, non utilisé
• Emballage d’origine intact
• Numéro de série concordant
• Accessoires scellés
Tout produit ouvert ou utilisé = non repris.
3. Retour pour panne / garantie
Garantie légale 2 ans sur produits neufs.
La procédure SAV doit être ouverte via : contact@aymtek.fr
Les produits seront testés en atelier.
Si aucun défaut n’est constaté → retour au client à ses frais.